Bei Wolfensberger hat man im Schmelzbetrieb ungewöhnlich viele Qualitätsprobleme festgestellt. Das Unternehmen steuert mit gezielten Schulungen der Deutschkenntnisse der Mitarbeitenden dagegen. Im Kurs erarbeiten die Mitarbeitenden gemeinsam mit der Kursleiterin die komplexen Arbeitsanweisungen und festigen ihr Verständnis der Sicherheitsbestimmungen. Der Betrieb erhofft sich auch, dass sich die Zusammenarbeit im Team verbessert, weil die Mitarbeitenden sich besser auf Deutsch verständigen können.

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